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        F. 傾聽(tīng)


        在我們目前的普通教育結(jié)構(gòu)里,大多數(shù)人都缺少三個(gè)人生中最重要的教育環(huán)節(jié),第一:傾聽(tīng);第二:講述;第三:審美。這對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)尤為重要,缺少一個(gè),你都不可能在事業(yè)道路上走得太遠(yuǎn)。任何一項(xiàng)設(shè)計(jì)工作,都是從傾聽(tīng)開(kāi)始,借助審美傳達(dá)、通過(guò)講述得到批準(zhǔn)或認(rèn)可。



        而我們的教育是一種多知多懂、自高自大的教育,我們常常聽(tīng)學(xué)習(xí)音樂(lè)的人說(shuō):音樂(lè)是至高無(wú)上的人類語(yǔ)言;聽(tīng)學(xué)習(xí)繪畫(huà)的人說(shuō):美術(shù)是至高無(wú)上的人類思想;學(xué)習(xí)京劇的人說(shuō):京劇是至高無(wú)上的國(guó)粹,等等等等??其實(shí)在這個(gè)世界上,除了飯碗里的食物之外,根本就沒(méi)有什么是至高無(wú)上的事,我們對(duì)于專業(yè)技能的利欲熏心導(dǎo)致了我們?cè)絹?lái)越無(wú)知,像是一群設(shè)計(jì)之井里的蛤蟆。



        傾聽(tīng),是我們成為設(shè)計(jì)師必須養(yǎng)成的生活習(xí)慣,做好一個(gè)聽(tīng)眾比自己演說(shuō)重要得多,并且當(dāng)面對(duì)我們服務(wù)的商業(yè)世界,設(shè)計(jì)師的無(wú)知是顯而易見(jiàn)的,我們從來(lái)就沒(méi)有接受過(guò)金融、營(yíng)銷、市場(chǎng)、渠道、傳媒推廣等等的教育,又何言幫助別人解決問(wèn)題呢?所以,在很多情況下,客戶是我們的老師,傾聽(tīng)是我們最簡(jiǎn)便而且有效的學(xué)習(xí)方式。


        放下設(shè)計(jì)師的臭架子吧,面對(duì)客戶和工作,讓我們從學(xué)生開(kāi)始,讓我們把“傾聽(tīng)”當(dāng)作我們的修養(yǎng),在工作上在生活里,做好一個(gè)智慧的傾聽(tīng)者,因?yàn)榇鸢竿驮趧e人的話語(yǔ)里。



       G. 把客人養(yǎng)成一群懶漢,把老板喂成一口肥豬

        昨天,我受邀參加《名牌》雜志在上海東方藝術(shù)中心舉辦的“2007華人精英頒獎(jiǎng)典禮”,在獲獎(jiǎng)嘉賓中,我看見(jiàn)了奧美大中華區(qū)的董事長(zhǎng)宋軼銘先生,老頭子高傲灑脫的演講,深深地折服了我,那種凌駕一切的風(fēng)采讓我仿佛感到眼前的人好像是滾石的壞老頭Mick Jagger。我決定跟他打招呼,并設(shè)法讓他注意我,在交換名片時(shí),我斷定我的名片一定會(huì)被淹沒(méi)在他成堆的卡片里,于是我對(duì)他說(shuō):
“如果有時(shí)間,請(qǐng)您一定要看我的網(wǎng)站,因?yàn)?0年后我會(huì)成為你。”
“是嗎?你能做到嗎?”果然見(jiàn)效,他笑了,并且開(kāi)始閱讀我名片上公司的名字:“早晨設(shè)計(jì)。”



        雖然這是一個(gè)簡(jiǎn)單的引人注意的社交小技巧,但也不是我輕狂的無(wú)稽之談,因?yàn)槲以缇推D難渡過(guò)了盲目輕狂的年紀(jì),因?yàn)槲乙呀?jīng)找到了成功的秘訣:勤奮。



        很多初出茅廬的設(shè)計(jì)師寫(xiě)信向我請(qǐng)教成功之道,我的回信永遠(yuǎn)是這兩個(gè)字,有人回信罵我假正經(jīng),或責(zé)怪我敷衍他們,我只有無(wú)奈地一笑。真理往往簡(jiǎn)單到盡人盡知,只是大多數(shù)人做不到而已。比如人人都想成佛,但成佛之道只有一個(gè)字:愛(ài),愛(ài)親人、愛(ài)朋友、愛(ài)陌生人、愛(ài)敵人、愛(ài)所有人,可是我們凡人永遠(yuǎn)也做不到這個(gè)。



        還有人問(wèn)我:“為什么早晨設(shè)計(jì)擁有那么多長(zhǎng)期的客戶,你們的公關(guān)成本有多少?”我還是無(wú)奈地一笑。把客人養(yǎng)成懶漢,是我十年經(jīng)營(yíng)的最大收獲,現(xiàn)在我的客戶不管遇到什么問(wèn)題,腦子里第一個(gè)想到的就是魏來(lái)。記得我還是一個(gè)普通設(shè)計(jì)師的時(shí)候,什么都不會(huì),一次在香山和許謙開(kāi)會(huì)時(shí),有人說(shuō)外聘的文案人員沒(méi)有到位,棘手的幾篇文稿還沒(méi)人寫(xiě),許謙環(huán)視與會(huì)者說(shuō):
“魏來(lái)那就你寫(xiě)吧!”
“這不是我的工作,我只是一個(gè)平面設(shè)計(jì)師而已,不會(huì)寫(xiě)作!”我第一不情愿做份外的事,第二我確實(shí)不懂。
“中國(guó)常用漢字就2000個(gè),你都認(rèn)識(shí) 。”許謙一向刻薄。



        我現(xiàn)在能夠長(zhǎng)篇累牘地寫(xiě)作,滔滔不絕地演講,都仰仗那時(shí)侯許謙對(duì)我嚴(yán)格的訓(xùn)練,至今我都很感謝他。對(duì)于一個(gè)有欲望成功的人來(lái)說(shuō),這個(gè)該我做那個(gè)不該我做的想法,是事業(yè)道路上的最大阻礙。


        最后我想告訴你的是:當(dāng)有一天你發(fā)現(xiàn)你的老板被你養(yǎng)成一口肥豬的時(shí)候,當(dāng)有一天你的老板事事都依賴于你的時(shí)候,我告訴你,你取代他的日子終于來(lái)了。
總算發(fā)完了,我覺(jué)得SUbar里發(fā)帖字?jǐn)?shù)限制這點(diǎn)不是很科學(xué),如果不是因?yàn)榈昧撕觅N不敢自己獨(dú)享,如果不是偶意志力堅(jiān)強(qiáng),那恐怕這帖子大家就看不到了。這個(gè)帖子是北京“早晨設(shè)計(jì)”的魏來(lái)寫(xiě)的,對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)和面對(duì)設(shè)計(jì)、跟客戶交流的經(jīng)驗(yàn)等等都有一個(gè)積極的幫助。希望大家都能走好自己的設(shè)計(jì)人生之路.
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我已不在江湖,但江湖一直有我的傳說(shuō).
另外我再說(shuō)一下:哥畫(huà)的不是圖,是寂寞.

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hfx261824122 2009-8-19 09:58:35
總算看完了,我要好好珍藏!
每當(dāng)設(shè)計(jì)進(jìn)入低谷的時(shí)候就看一下,重新審視設(shè)計(jì)的含義,有助于重新認(rèn)識(shí)自我

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ytlzjz 2009-8-19 14:47:10
深有感觸。

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有思想的砧木 2014-6-28 22:49:04
看了之后,很認(rèn)同里面的一些話。。
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